當(dāng)USB3.0接口無(wú)法使用，USB2.0接口正常，且設(shè)備管理器有“通用串行總線控制器”的驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有安裝，如下圖所示：
在設(shè)備管理器中出現(xiàn)：
說(shuō)明本機(jī)的USB3.0驅(qū)動(dòng)程序未正常安裝?？梢韵螺d本驅(qū)動(dòng)進(jìn)行安裝。
usb3.0和2.0的區(qū)別
USB3.0與USB2.0可以互相兼容，就是說(shuō)USB2.0的設(shè)備插在USB3.0的口上，或USB3.0的設(shè)備插在USB2.0的口上，可以正常使用，當(dāng)然只能達(dá)到USB2.0的傳輸速度。
USB3.0的數(shù)據(jù)帶寬是USB2.0的十倍，可以達(dá)到5Gb/s（480MB/s），同步傳輸帶寬也能達(dá)到384MB/s，這是USB3.0與2.0的主要區(qū)別之一；
USB 2.0基于半雙工二線制總線，只能提供單向數(shù)據(jù)流傳輸，而USB 3.0采用了對(duì)偶單純形四線制差分信號(hào)線，故而支持雙向并發(fā)數(shù)據(jù)流傳輸，這也是新規(guī)范速度猛增的關(guān)鍵原因。
除此之外，USB 3.0還引入了新的電源管理機(jī)制，支持待機(jī)、休眠和暫停等狀態(tài)。
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