知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明
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11、本聲明未涉及的問(wèn)題請(qǐng)參見國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，當(dāng)本聲明與國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)沖突時(shí)，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
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《投訴指引》
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一、通知程序
您如果認(rèn)為推薦發(fā)布人所提供的軟件和相關(guān)信息侵犯了您的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)或者軟件著作權(quán)以及其他與管理電子信息相關(guān)的權(quán)利的，請(qǐng)通過(guò)郵寄的方式向華軍軟件園提交《書面通知》（格式請(qǐng)見附件1，填寫要求請(qǐng)見附件2），要求華軍軟件園刪除該軟件或相關(guān)信息。您應(yīng)當(dāng)在《書面通知》上親筆簽名或者加蓋公章，否則華軍軟件園將不予受理。
《書面通知》應(yīng)當(dāng)包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、您的姓名（或名稱）、住所、聯(lián)系電話、身份證復(fù)印件或者單位登記證明文件（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照）復(fù)印件；
2、您要求刪除的內(nèi)容的準(zhǔn)確名稱、截圖及其在華軍軟件園上的鏈接地址；
3、您認(rèn)為構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料，包括但不限于您對(duì)軟件或信息享有著作權(quán)或依法享有信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的權(quán)屬證明、創(chuàng)作手稿、經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)簽發(fā)的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證書以及證明侵權(quán)事實(shí)的證據(jù)材料。
華軍軟件園收到您郵寄過(guò)來(lái)的《書面通知》之后，將會(huì)對(duì)其進(jìn)行審查，審查通過(guò)后將依據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》的規(guī)定以及其他適用的法律法規(guī)將您要求刪除的資源從華軍軟件園上刪除或采取其他屏蔽、斷開鏈接等必要措施。如有特別緊急的需求，可先行將上述材料的掃描件發(fā)至郵箱：fawu@cumulon.com。您對(duì)您郵寄的《書面通知》及相應(yīng)的證據(jù)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，若有虛假，您應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的全部法律責(zé)任。
二、反通知程序
華軍軟件園收到您提交的《書面通知》之后，將依據(jù)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等適用的法律法規(guī)及您所提供的《書面通知》，對(duì)發(fā)布者所提供的一切資源內(nèi)容進(jìn)行審查。華軍軟件園有權(quán)按照適用的法律法規(guī)或內(nèi)部處理規(guī)則將《書面通知》轉(zhuǎn)交給推薦發(fā)布人，或者按照相關(guān)規(guī)定在平臺(tái)上公告。
推薦發(fā)布人接收到《書面通知》或華軍軟件園已經(jīng)采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施后，推薦發(fā)布人可以依法通過(guò)書面形式提交《申訴通知》（格式請(qǐng)見附件3，填寫要求請(qǐng)見附件4），證明涉及的軟件資源或其他內(nèi)容不存在著作權(quán)侵權(quán)或危害其他權(quán)利的情形。
《申訴通知》應(yīng)當(dāng)包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、推薦發(fā)布人的姓名（或名稱）、住所、聯(lián)系電話、身份證復(fù)印件或者單位登記證明文件（如營(yíng)業(yè)執(zhí)照）復(fù)印件；
2、被要求刪除的內(nèi)容的準(zhǔn)確名稱、截圖及其在華軍軟件園上的鏈接地址（如相關(guān)軟件已被刪除，請(qǐng)?zhí)峁┢渌榭绰窂剑?br>
3、推薦發(fā)布人主張不構(gòu)成侵權(quán)的證明材料，包括但不限于對(duì)軟件或信息享有著作權(quán)或依法享有信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的權(quán)屬證明、創(chuàng)作手稿、經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)簽發(fā)的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證書以及證明侵權(quán)事實(shí)的證據(jù)材料。
如果權(quán)利人所提供的《書面通知》內(nèi)容不夠充分，缺乏說(shuō)服力；或推薦發(fā)布人提供了實(shí)質(zhì)性證據(jù)證明并不存在侵犯著作權(quán)等情形，那么華軍軟件園將視為推薦發(fā)布人所上傳的軟件或相關(guān)信息并未侵犯您的著作權(quán)等相關(guān)權(quán)利，華軍軟件園將保留原有資源，并通過(guò)書面形式向您告知處理結(jié)果及依據(jù)。
三、爭(zhēng)議解決
您充分理解并同意，華軍軟件園的平臺(tái)管理人員并非專業(yè)人士，僅能以普通人認(rèn)知對(duì)被投訴內(nèi)容是否侵權(quán)進(jìn)行判斷；除非存在故意或重大過(guò)失的情形，華軍軟件園無(wú)需對(duì)是否采取必要措施的行為承擔(dān)法律責(zé)任。
華軍軟件園實(shí)施反通知程序保留原有資源后，如果您仍然認(rèn)為華軍軟件園所保留的內(nèi)容侵犯了您的著作權(quán)，堅(jiān)持要求華軍軟件園刪除的，您應(yīng)當(dāng)直接與華軍軟件園客服【QQ：1762629619】取得聯(lián)系；對(duì)于雙方之間的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可提請(qǐng)北京市海淀區(qū)人民法院訴訟解決。
有關(guān)本聲明以及本聲明執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議，均應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。
權(quán)利通知書及相關(guān)附件應(yīng)將紙質(zhì)版法律文件發(fā)送至如下地址，同時(shí)應(yīng)將相同內(nèi)容的電子版本（具體鏈接部分應(yīng)可編輯、可復(fù)制）發(fā)送至指定聯(lián)系郵箱：fawu@cumulon.com。
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